Vi er klar til at hjælpe!

Vi er klar til at hjælpe!

Vi sidder klar på mail, chat, telefon eller fysisk!

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan returnerer jeg?

Answer question 1

Ombytte

Hvis du ønsker at bytte, så gå blot ind på shoppen og køb den vare, du ønsker byttet til. Hvis der tilkommer fragt, så kan du bruge denne kode, så betaler vi fragten ved ombyt: GRATISFRAGT332

Du kan hente en returfragt her med PostNord. Returlabelen koster 39,95 kr og fratrækkes det beløb, du skal have retur. 

Så snart varen kommer tilbage på vores lager, får du pengene retur på din konto.

På den måde skal du ikke vente på at få din nye vare og din kvittering passer altid. 

Se gerne vores vilkår her. 

Retur

Du kan hente en returfragt her med PostNord. Returlabelen koster 39,95 kr og fratrækkes det beløb, du skal have retur. 

Så snart varen kommer tilbage på vores lager, får du pengene retur på din konto.

Se gerne vores vilkår her. 

Lageradresse

Luksushund ApS
Knud Bro Allé 4D
3660 Stenløse

Bemærk, at lageret kun modtager pakker, som er sendt direkte til denne adresse.

Se gerne vores vilkår her. 

Hvor hurtig levering har I?

Vi leverer alle pakker dag-dag med GLS eller PostNord, medmindre du har foretaget en forudbestilling. I dette tilfælde, fremgår dette tydeligt på produktsiden.

Kan jeg afhente min ordrer?

Du kan sagtens afhente din ordrer på vores lager i Stenløse. Vælg blot "afhent" i checkout.

Send os en besked!

Send os en besked

Log ind

Glemt dit kodeord?

Har du ikke en konto endnu?
Opret konto