🔥JANUARUDSALG OP TIL 91%🔥
👉KLIK HER👈

Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Kan du ikke finde svar på dine spørgsmål, så kan du altid kontakte os.

  • 5 Stjernet Trustpilot

    5 Stjernet Trustpilot

    Vi har 5 stjerner på Trustpilot

  • Dag-dag Levering

    Dag-dag Levering

    Vi sender dag-dag med PostNord eller GLS. Fri fragt over 299,-

  • Sublim kundeservice

    Sublim kundeservice

    Du kan kontakte os via chat, telefon eller email

  • 30 dages retur

    30 dages retur

    Du har altid 30 dages fuld returret hos os

Ofte stillede spørgsmål

Åbningstider

Butik:
Man-fre: 10.00-17.30
Lør: 10.00-16.00
Søn: Lukket

Afhentning på lager i Stenløse:

Man-fre: 9.00-16.00
Weekend: Lukket

Har I en fysisk butik?

Det har vi :-) I Aarhus på Dagmar Petersens Gade 99. Læs mere her.

Hvordan returnerer jeg?

Ombytte

Hvis du ønsker at bytte, så gå blot ind på shoppen og køb den vare, du ønsker byttet til. Hvis der tilkommer fragt, så kan du bruge denne kode, så betaler vi fragten ved ombyt: GRATISFRAGT332

Du kan hente en returfragt her med PostNord. Returlabelen koster 39,95 kr og fratrækkes det beløb, du skal have retur. 

Så snart varen kommer tilbage på vores lager, får du pengene retur på din konto.

På den måde skal du ikke vente på at få din nye vare og din kvittering passer altid. 

Se gerne vores vilkår her. 

Retur

Du kan hente en returfragt her med PostNord. Returlabelen koster 39,95 kr og fratrækkes det beløb, du skal have retur. 

Så snart varen kommer tilbage på vores lager, får du pengene retur på din konto.

Se gerne vores vilkår her. 

Lageradresse

Luksushund ApS
Knud Bro Allé 4D
3660 Stenløse

Bemærk, at lageret kun modtager pakker, som er sendt direkte til denne adresse.

Se gerne vores vilkår her. 

Kan jeg afhente mine varer?

Du kan altid afhente på vores lageradresse i Stenløse.
Vælg blot "afhent" i checkout.
Du kan afhente dine varer mellem 9-16 alle hverdage.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan altid kontakte os via chat, mail eller telefon.
Mail: Kundeservice@luksushund.dk
Telefon: 71 99 39 99
Chat: Findes her på siden
Alle henvendelser besvares inden 24 timer over mail.

Log ind

Glemt dit kodeord?

Har du ikke en konto endnu?
Opret konto